兰西农商村镇银行关于开展
银行“沉睡账户”提醒提示工作的通知

尊敬的客户：

为进一步强化银行业服务意识，做好关系消费者切身利益的实事，主动守护消费者“钱袋子”，增强消费者对银行业的信任感和满意度，根据金融监管总局要求，我行积极开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作。现将相关事项公告如下：

   一、主要内容

  本通知所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：
 （一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户；
 （二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

   二、提示时间

  本通知印发之日起至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。

   三、特别提示

  (一)如您的账户在上述提示提醒工作范围内，请您携带有效身份证件、银行卡、或者储蓄存折至我行营业网点进行“沉睡账户”唤醒工作。                                     （二）若您忘记是否在我行有五年以上不发生业务的存款账户，可在手机银行APP、微信公众平台进行线上查询，或者可凭有效身份证件到营业网点进行线下查询。

 （三）账户提醒提示期间，我行不会以短信或电话方式要求个人提供密码、短信验证码、不要点击陌生链接等输入敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账等涉及账户资金的操作。

  如有疑问，请致电客户服务热线营业部电话：0455-5656009、向阳支行电话：0455-8195677、榆林支行电话：0455-7430887咨询网点工作人员。
  感谢您对我们工作的理解和支持，我们将继续竭诚为您提供优质、快捷的金融服务。
  特此公告！

兰西农商村镇银行有限责任公司    

2023年10月27日